Mi experiencia en la Clínica Veterinaria Parque del Este en Vitoria-Gasteiz ha sido en general muy positiva, lo que me ha llevado a querer compartir una reseña que refleje tanto la calidad del servicio como la atención recibida. Con una calificación de 4.5 sobre 5 basada en 37 opiniones, la clínica claramente destaca en el cuidado de las mascotas en la zona de Salburua.
▸ Dirección de Clinica Veterinaria Parque Del Este
- Clinica Veterinaria Parque Del Este
- Dirección: Bulevar de Salburua Kalea, 44, Salburua, 01003 Vitoria-Gasteiz, Araba
- Código Postal: 01003
- Valoración: 4.5 de 5 (37 reseñas)
- Mas información: Veterinario
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- Lunes: 10:00 a: 12:30,16:30 a: 19:00
- martes: 10:00 a: 12:30,16:30 a: 19:00
- Miércoles: 10:00 a: 12:30,16:30 a: 19:00
- Jueves: 10:00 a: 12:30,16:30 a: 19:00
- Viernes: 10:00 a: 12:30,16:30 a: 19:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Desde el primer momento, el contacto con el personal fue muy cordial y profesional. Al llamar para solicitar una cita, me atendieron con amabilidad y me explicaron claramente los horarios disponibles. Es importante destacar que recomiendan pedir cita previa, lo cual ayuda a evitar esperas largas y a garantizar una atención más personalizada. La clínica abre de lunes a viernes en horarios que van desde las 10:00 hasta las 12:30 y luego de 16:30 a 19:00, lo que resulta conveniente para quienes tenemos horarios laborales ajustados. Aunque cierra los fines de semana, esto no fue un inconveniente para mí, ya que pude planificarme con anticipación.
La accesibilidad es un punto que valoré mucho. La clínica cuenta con acceso para sillas de ruedas, una consideración importante para pacientes con movilidad reducida o para quienes llevamos mascotas en transportines. Esto demuestra que están comprometidos con la comodidad y la inclusión de todos los clientes.
Al llegar, el ambiente en la clínica es muy acogedor y limpio, lo cual transmite confianza y profesionalismo. La atención veterinaria fue excelente: el veterinario se mostró muy atento, explicó con paciencia las posibles causas de los síntomas de mi mascota y me recomendó un plan de tratamiento claro y efectivo. La consulta fue rápida, pero sin perder la atención ni la dedicación que mi perro necesitaba.
Uno de los aspectos que más valoré fue la empatía del equipo. Se notaba que realmente se preocupan por el bienestar de los animales, y eso se refleja en cada interacción. Además, el hecho de que tengan un teléfono de contacto disponible (+34 945 06 97 75) facilita mucho la comunicación en caso de dudas o emergencias.
Aunque no cuentan con página web ni correo electrónico, la atención telefónica compensa esa carencia, permitiendo resolver cualquier consulta de manera sencilla. La clínica no tiene un gran volumen de calificaciones, pero esas 37 opiniones en conjunto son un reflejo de un servicio confiable y de calidad.
La Clínica Veterinaria Parque del Este es un lugar que definitivamente recomendaría a cualquier propietario de mascotas en Vitoria-Gasteiz. La profesionalidad, la accesibilidad y la atención cálida hacen que confiar en ellos sea una decisión acertada. Sin duda, seguiré acudiendo a su consulta para el cuidado de mi mascota, sabiendo que está en buenas manos.