Mi experiencia en Lola y Tato ha sido realmente positiva y enriquecedora. Desde el momento en que entré en su tienda ubicada en Zubigane Kalea, en Moreaga, me sentí bienvenido y cómodo. La calificación de 4.9 basada en 133 opiniones refleja claramente el compromiso que tienen con sus clientes y la comunidad.
▸ Dirección de LOLA Y TATO
- LOLA Y TATO
- Dirección: Zubigane Kalea, 5, 48600 Moreaga, Bizkaia
- Código Postal: 48600
- Valoración: 4.9 de 5 (133 reseñas)
- Mas información: Tienda de animales, Adiestrador canino, Tienda de alimentos para animales
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- Lunes: Cerrado
- martes: Cerrado
- Miércoles: Cerrado
- Jueves: 10:00 a: 13:30
- Viernes: Cerrado
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Primero, quiero destacar que Lola y Tato no es solo una tienda de animales. Es mucho más que eso: también ofrecen servicios de adiestramiento canino y una variedad de productos para mascotas. La atención al cliente es excepcional, y el personal, en su mayoría mujeres propietarias, se nota que ama lo que hace y tiene un profundo conocimiento sobre animales y sus necesidades.
Servicios y Productos
Uno de los aspectos que más me gustó fue la variedad de opciones disponibles. La tienda ofrece compras en tienda y también la opción de recoger en tienda o recibir productos a domicilio, lo cual resulta muy conveniente para quienes tenemos agendas apretadas o preferimos la comodidad de no desplazarnos. Además, aceptan pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y débito, facilitando aún más las transacciones. La accesibilidad es otro punto fuerte: la tienda cuenta con accesos y aseos adaptados para sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión.
Amabilidad y Comunidad
Lo que realmente me impactó fue la filosofía de Lola y Tato en cuanto a inclusión y apoyo social. La tienda es amigable con la comunidad LGTBI+ y ofrece un espacio seguro para personas transgénero. Esto, para mí, es un gran valor añadido en un mundo donde aún hay mucho por avanzar en temas de respeto y diversidad. Además, la tienda no solo se dedica a vender productos; también participan en acciones solidarias, aceptando donaciones, empleando a personas desplazadas y ofreciendo productos o servicios gratuitos en ocasiones especiales. Esto refleja un compromiso genuino con la comunidad y un profundo sentido de responsabilidad social.
Horarios y Accesibilidad
Es importante mencionar que Lola y Tato solo abre los jueves de 10:00 a 13:30, pero eso no fue un problema para mí, ya que planeé mi visita con antelación. La tienda está muy bien equipada en términos de accesibilidad, lo cual facilita mucho la visita, especialmente para personas con movilidad reducida. Aunque no cuentan con asientos adaptados para sillas de ruedas, la entrada y los aseos son accesibles, lo que ya es un gran paso.
Lola y Tato es una tienda que combina un excelente servicio con valores sólidos y una auténtica preocupación por la comunidad. La calidad de sus productos, la atención personalizada y su compromiso social hacen que valga mucho la pena visitarlos. Sin duda, volveré y recomendaré esta tienda a quienes busquen un espacio confiable, inclusivo y con un gran corazón para cuidar de las mascotas y de las personas.