Mi experiencia en Alcampo Supermercado, ubicado en la Calle de Daroca, 79, en Zaragoza, ha sido bastante variada y, en algunos aspectos, decepcionante. Con una calificación de 2.5 basada en 28 opiniones, esperaba encontrar un establecimiento que cumpliera con las expectativas de un supermercado de cadena en una ciudad como Zaragoza, pero mi visita me dejó con sentimientos encontrados.
▸ Dirección de Alcampo Supermercado
- Alcampo Supermercado
- Dirección: C. de Daroca, 79, Delicias, 50017 Zaragoza
- Código Postal: 50017
- Valoración: 2.5 de 5 (28 reseñas)
- Mas información: Tienda de productos para mascotas, Tienda de artículos para bebés, Panadería, Carnicería, Tienda de cosméticos, Pescadería, Mercado de alimentos frescos, Frutería, Tienda de artículos para el hogar, Supermercado
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- Lunes: 9:00 a: 21:30
- martes: 9:00 a: 21:30
- Miércoles: 9:00 a: 21:30
- Jueves: 9:00 a: 21:30
- Viernes: 9:00 a: 21:30
- Sábado: 9:00 a: 21:30
- Domingo: Cerrado
Ubicación y Accesibilidad
El supermercado está bien situado en el barrio de Delicias, con acceso para sillas de ruedas, lo cual es un aspecto positivo para personas con movilidad reducida. Sin embargo, debo señalar que, aunque el acceso en sí es sencillo, el aparcamiento adaptado para sillas de ruedas no está disponible, lo que puede ser un inconveniente para quienes llevan a personas con movilidad reducida o con coche propio. La zona de aparcamiento en general es adecuada y facilita la llegada en coche, pero la falta de un aparcamiento específico para sillas de ruedas resta puntos en términos de accesibilidad.
Variedad y Calidad de Productos
Uno de los aspectos destacados de Alcampo es la variedad de productos que ofrece. Desde alimentos frescos en su mercado de frutas, verduras, pescadería y carnicería, hasta productos para mascotas, artículos para bebés, cosméticos y artículos para el hogar. La sección de panadería también cumple con las expectativas, ofreciendo productos frescos y de buena calidad. Además, el supermercado destaca por su oferta en productos para el hogar y electrónica, lo que lo convierte en un lugar conveniente para hacer compras variadas en una sola visita.
No obstante, en cuanto a la calidad de los productos, mi percepción no fue completamente positiva. Aunque tienen buenos productos en general, algunos artículos no estaban a la altura de lo que uno espera de una cadena de hipermercados reconocida. Es importante tener en cuenta que la experiencia puede variar según las visitas y las secciones, pero en mi caso, no todos los productos cumplieron con las expectativas de frescura o calidad.
Servicios y Comodidades
El supermercado ofrece varias opciones de servicios que facilitan la compra: recogida en tienda y compra a domicilio, lo cual resulta muy conveniente para quienes prefieren evitar desplazarse o tienen agendas apretadas. Además, aceptan pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y débito, lo que brinda flexibilidad y comodidad en el pago.
El horario de apertura es bastante amplio, de 9:00 a 21:30 de lunes a sábado, aunque cierra los domingos, lo cual puede ser limitante para algunas personas que buscan hacer compras en fin de semana en horario nocturno. La opción de planificación para visitas rápidas también es útil para quienes tienen poco tiempo.
Experiencia General y Opiniones
Mi impresión general de Alcampo en Zaragoza no fue muy positiva, principalmente debido a algunos aspectos de atención y organización interna. La variedad y la disponibilidad de productos son buenas, pero la experiencia en cuanto a limpieza, orden y atención al cliente en mi visita no fue la mejor. La calificación de 2.5 refleja una percepción de satisfacción moderada o baja, y, en mi caso, comparto esa opinión.
Resumen de puntos clave:
Pros:
- Gran variedad de productos, incluyendo alimentos frescos y artículos del hogar.
- Servicios de recogida en tienda y entrega a domicilio.
- Acceso para sillas de ruedas.
- Horario amplio y opciones de pago modernas.
Contras:
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas no disponible.
- Calidad y frescura de algunos productos por debajo de expectativas.
- Experiencia de atención al cliente mejorable.
- Cierre los domingos limita las compras en fin de semana.
En definitiva, si buscas un supermercado con variedad, opciones modernas de pago y servicios de compra rápida, Alcampo puede ser una opción práctica. Sin embargo, no destaca por su calidad consistente ni por una atención excepcional. Espero que, con el tiempo, puedan mejorar en estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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