Mi experiencia en MascotAstur, ubicada en Oviedo, ha sido realmente satisfactoria y enriquecedora. Desde que entré en su tienda física, me sorprendió la calidez y profesionalismo con el que me atendieron. La tienda, situada en la C. San Pedro de Mestallón, es un espacio amplio, accesible y muy bien organizado, lo que facilita mucho la búsqueda de productos para mascotas.
▸ Dirección de MascotAstur – Tienda Fisica y Online, Clinica Veterinaria Redivet – Oviedo
- MascotAstur – Tienda Fisica y Online, Clinica Veterinaria Redivet – Oviedo
- Dirección: C. San Pedro de Mestallón, 12, Bajo, 33009 Oviedo, Asturias
- Código Postal: 33009
- Valoración: 4.7 de 5 (1102 reseñas)
- Mas información: Tienda de productos para mascotas, Tienda de alimentos para animales, Nutricionista, Peluquero de mascotas, Veterinario
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- Lunes: 10:00 a: 18:00
- martes: 10:00 a: 18:00
- Miércoles: 10:00 a: 18:00
- Jueves: 10:00 a: 18:00
- Viernes: 10:00 a: 18:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Variedad y Calidad en Productos
Uno de los aspectos que más valoro es la variedad de productos que ofrecen. Desde alimentos para diferentes tipos de animales hasta accesorios y productos de cuidado, todo está pensado para cubrir las necesidades más básicas y algunas específicas. La calidad de los alimentos y productos es evidente, y la atención del personal me hizo sentir que realmente se preocupan por el bienestar de las mascotas. Además, cuentan con un servicio de nutricionista, lo que resulta muy útil si quieres asegurarte de dar lo mejor a tu animal.
Servicios Complementarios
Otro punto destacado es la oferta de servicios complementarios. La clínica veterinaria Redivet, en las mismas instalaciones, brinda atención profesional y cercana, algo fundamental para quienes buscamos confianza y atención integral. También ofrecen peluquería para mascotas, un servicio que, tras probarlo, puedo recomendar totalmente. La posibilidad de realizar compras tanto en tienda como a domicilio resulta muy conveniente, especialmente en días en los que prefiero evitar salir de casa.
Atención y Comunidad
Lo que realmente me hizo sentir en casa fue la actitud del equipo. Son amables, inclusivos y tienen una atención muy personalizada. Es un espacio que se nota que apuesta por la inclusión y la comunidad, siendo amigable con la comunidad LGTBI+ y ofreciendo un espacio seguro para personas transgénero. Esto, en mi opinión, marca la diferencia en un sector donde la confianza y el trato humano son fundamentales.
Instalaciones y Accesibilidad
La accesibilidad es otro de los puntos fuertes. La tienda cuenta con acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado y aseos accesibles, lo que hace que visitarles sea cómodo para todo tipo de clientes. Además, disponen de Wi-Fi y asientos adaptados, lo que facilita aún más la experiencia de compra o consulta.
Horarios y Comodidades
El horario, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, resulta práctico para quienes trabajamos en horarios similares. Aunque cierran los fines de semana, esto no supuso un problema para mí, ya que puedo planificar mis visitas en días laborables. También ofrecen la opción de reservar cita previa, lo cual es muy útil para evitar esperas y garantizar atención personalizada.
Compromiso Social y Medioambiental
Me impresionó positivamente el compromiso social de MascotAstur. Aceptan donaciones, emplean a personas desplazadas y ofrecen productos o servicios gratuitos en determinadas circunstancias. Además, reciclan aparatos electrónicos, demostrando una conciencia ecológica que valoro mucho.
Opciones de Pago y Aparcamiento
Las opciones de pago son modernas y variadas, aceptando pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y débito. El aparcamiento en la calle y en sus instalaciones es gratuito y fácil de acceder, facilitando aún más la visita.
En Resumen
En definitiva, MascotAstur es mucho más que una tienda de productos para mascotas. Es un espacio que combina calidad, atención personalizada, compromiso social y accesibilidad. Con una calificación de 4.7 sobre 5 basada en más de 1100 opiniones, puedo decir que su nivel de satisfacción es alto y que seguramente seguiré confiando en ellos para cuidar de mi mascota. Sin duda, recomiendolo a cualquier amante de los animales en Oviedo y alrededores.